Um Ihnen den Erstkontakt so einfach und unbeschwerlich wie möglich zu gestalten, geben wir Ihnen folgendes Versprechen: Wenn Sie das erste Mal in unserer Praxis sind, steht vor allem das Gespräch mit Ihnen im Mittelpunkt. Wir hören Ihren Bedürfnissen aufmerksam zu, klären Sie auf, informieren Sie ausführlich und beraten Sie eingehend – nach Möglichkeiten ganz ohne Untersuchung. Wenn Sie als Angstpatient also zum ersten Mal in unsere Praxis kommen, geschieht dies also zunächst ohne Behandlung – es sei denn, Sie wünschen dies ausdrücklich. Bei diesem ersten, persönlichen Vertrauensbesuch geht es vor allem auch darum, herauszufinden, was Ihr Anliegen ist und dann das weitere Vorgehen zu diskutieren. Wie bei vielen anderen Lebensbereichen kann auch die Angst vor einem Zahnarztbesuch häufig schon dadurch gelindert werden, dass Sie im Rahmen eines eingehenden und sensibel geführten Kennenlerngespräch Vertrauen zu uns aufbauen und sich dadurch schon sehr viel sicherer fühlen können. Daher möchten wir jedem Kunden diese Möglichkeit eines vorsichtigen Kennenlernens unserer Praxis und unseres Teams geben. Für ein solches Gespräch sollten Sie sich ausreichend Zeit nehmen – erfahrungsgemäß etwa ein bis zwei Stunden.